El nuevo siglo ya lleva 20 años de carrera y durante estas dos décadas los cambios tecnológicos y digitales han cambiado el rumbo y la forma de los negocios.

Las tendencias son parte de nuestro día a día y constantemente tenemos que actualizarnos. Este 2020 hay muchas propuestas de negocios muy atractivas y qué marcan la pauta.

Hoy te presentaremos cinco tendencias para este 2020:

• Ciberseguridad. Existe una preocupación por la seguridad de los datos corporativos y sensibles. Las empresas deben invertir en mejorar su sistema de seguridad contra los ciberataques.
• Social Commerce. El mundo de las ventas ha cambiado radicalmente en los últimos 20 años. Los negocios digitales encontraron en las redes sociales una herramienta hermana que los ha catapultado a otras nichos, creando conexiones. Los e-Commerce llegaron para quedarse y su evolución parece no tener fin.
• Inteligencia Artificial. Ya es una realidad, no como la imaginamos en las películas, pero ya está entre nosotros. La personalización, humanización y el trato con los usuarios es tendencia. Un asistente virtual o chatbot son las herramientas que los negocios utilizan para una mejor relación con el cliente. 
• Internet de las Cosas. Hoy todo está conectado: pulseras, relojes, tabletas, tarjetas de crédito, audífonos, bocinas y más. A esto se le conoce como el Internet de las cosas o IdC.  Los negocios deben subirse a la nave nodriza de este recurso y aplicarla a sus estrategias.
• Big Data. Las empresas guardan cada vez más información y esto brinda la posibilidad de que el Big Data realice un análisis de todos esos datos con la finalidad de sacarle el mayor provecho a los datos obtenidos y poder crear recursos económicos.

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